ПОМОЩЬ ПО БРОНИРОВАНИЮ ОТЕЛЕЙ В СИСТЕМЕ "БУКИТ"





Где найти номер телефона отеля?

Мы не предоставляем номер телефона отеля на сайте bookit. Номер телефона указывается в ваучере, который приходит вам на электронную почту после получения предоплаты.

Что означает индикаторы «Экономьте время»?

и

Индикатор «Экономьте время» означает, что отель мгновенно подтверждает вашу заявку на бронирование. Т.е., информация о свободных номерах на сайте bookit всегда актуальна. При бронировании отеля с такими индикаторами вам сразу доступен счет для внесения предоплаты, а после внесения предоплаты мгновенно приходит ваучер.

Как получить скидку, указанную на странице отеля?

На странице отеля возле цены вы можете найти примечание «Скидка». В таком случае цена номера уже указана со скидкой.

Внимание! Количество номеров с повышенной скидкой, как правило, ограничено, поэтому окончательный размер скидки подтверждается при бронировании.

Как узнать стоимость проживания в отеле на интересующую меня дату?

Чтобы посмотреть цены на свободные номера, на странице отеля выберите интересующую вас дату и нажмите кнопку «Проверить наличие мест».

Как узнать стоимость номера в другой валюте?

Чтобы узнать стоимость номера в руб., $, евро, воспользуйтесь конвертером валют на странице отеля во вкладке «Номера и цены» или на странице оформления бронирования.

Как узнать, что входит в стоимость номера? Например, включен ли завтрак?

После выбора периода отдыха на вкладке «Номера и цены» справа от фотографии конкретной категории номера вам доступна информация о включенном в стоимость питании. Посмотреть полный перечень услуг можно на этой же вкладке в блоке «В стоимость входит».

Сколько стоит дополнительное место? Что предоставляет гостиница в качестве дополнительного места?

Стоимость и условия предоставления дополнительного места указаны в блоке «Дополнительная информация» во вкладке «Номера и цены». Для получения более подробной информации при бронировании онлайн оставьте вопрос в поле «Ваши пожелания» или сообщите его нам любым удобным для вас способом (например, по телефону или через онлайн-помощник).

Что означает фраза «Бронирование возможно только в рамках тура»?

Тур — это фиксированные даты заезда, установленные отелем на определенный период.
В зависимости от условий тура, кроме проживания в выбранной категории номера, на указанный период в стоимость может быть включено питание и пакет дополнительных услуг: трансфер, пользование бассейном, экскурсии. Период тура и перечень входящих в стоимость услуг указаны во вкладке «Туры».

Как узнать, есть ли в отеле парковка? Могу ли я зарезервировать место для автомобиля с помощью bookit?

Информация о наличии парковки указана на странице отеля (см. блок «Описание» во вкладке «Услуги отеля»). Чтобы уточнить стоимость парковки и забронировать место для автомобиля, сообщите количество необходимых мест и тип автомобиля по телефону или укажите эту информацию в поле «Ваши пожелания» при бронировании онлайн.

Могу ли я при бронировании заказать сауну, бильярд или другие дополнительные услуги?

Услуги, которые не включены в стоимость проживания, вы заказываете и оплачиваете в отеле.